Black Box, a managed IT service provider, delivers services that keep your operation running smoothly, drive innovation, and give your team members the freedom to concentrate on meeting crucial business objectives. Our team of experts offers complete and complementary network support and managed IT security, so you can focus on growth. As your trusted managed IT service provider, we ensure your network:
Assistência financeira para serviços de TI gerenciados, como cobranças de OPEX em pagamentos mensais ou trimestrais.
Controle competente de ambientes DC cruciais — incluindo o suporte aos principais DCs em todo o mundo em configurações de missão crítica 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Uma equipe de especialistas implementa e gerencia sua plataforma de comunicação multifuncional baseada em nuvem que melhora a comunicação interna e a colaboração.
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No local, técnicos e engenheiros 24 horas por dia, 7 dias por semana, trabalham em conjunto com sua equipe para fornecer suporte de serviço de TI/desktop perfeito para sua equipe, empresas e/ou clientes.
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Profissionais de TI experientes podem fechar sua lacuna de talentos de TI e aumentar todos os seus serviços de manutenção diária para serviços sob demanda.
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O CCaaS gerenciado inclui uma supervisão competente da experiência do seu centro de contato com o objetivo duplo de fortalecer a satisfação do cliente e a imagem da marca.
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Junte-se a seus colegas em alguns dos maiores aeroportos do mundo e aproveite nosso profundo conhecimento dos negócios aeroportuários para otimizar a infraestrutura e as operações de TI.
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Explore the evolving landscape of managed technology services, highlighting how companies can leverage Managed Service Providers (MSPs) as strategic partners to drive digital transformation, enhance customer and employee experiences, and achieve business goals.
Read White PaperOs Serviços Xcelerate da Black Box ajudam você a superar a concorrência enquanto melhora as ineficiências, criando melhor ROI, respostas proativas e reduzindo custos.
O Departamento de Aviação de Miami-Dade precisava modernizar sua central de atendimento de missão crítica, que atende aproximadamente 50.000 chamadas por ano. Em meio a bloqueios pandêmicos, a Black Box acelerou a implementação de uma solução baseada em nuvem sem interromper as operações e serviços de companhias aéreas/aeroportos, ao mesmo tempo em que permite um trabalho remoto seguro e protegido.
Um sistema de saúde conhecido internacionalmente com plataformas de telecomunicações diferentes recebeu gerenciamento e suporte centralizados que melhoraram a eficiência operacional, aumentaram a agilidade nos negócios e fortaleceram o moral
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Learn MoreIntegradora de IT confiável há mais de quatro décadas, a Black Box oferece soluções de tecnologia de ponta e serviços de primeira linha para empresas em todo o mundo em todos os principais setores. Ajudamos os clientes a serem bem-sucedidos projetando, implementando e gerenciando a tecnologia de ponta a ponta que leva suas empresas ao próximo nível.
A profundidade de nossa experiência, a amplitude de nosso alcance — além de um grande conjunto de ferramentas, como fazer as coisas acontecerem, incluindo tecnologia acelerada e padronizada implantações em todos os seus locais dentro do orçamento e do prazo. Você também se beneficiará de nosso amplo conhecimento e habilidade em identificar e difundir desafios formidáveis, incluindo aqueles associados a interrupções na cadeia de suprimentos em todo o mundo.
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