Estratégias para fornecer CX transformacional — Painel de especialistas
Uma experiência excepcional do cliente (CX) exige que seus clientes possam entrar em contato com você a qualquer momento, por meio de qualquer canal, em qualquer dispositivo, de qualquer lugar do mundo. A experiência, seja presencial ou online, é perfeita e a resposta é personalizada e imediata. Junte-se à Black Box e ao nosso estimado painel de especialistas em CX para uma discussão animada de 45 minutos sobre os maiores desafios que as empresas enfrentam em sua jornada do atendimento ao cliente comum a uma experiência excepcional.
