Black Box, a managed IT service provider, delivers services that keep your operation running smoothly, drive innovation, and give your team members the freedom to concentrate on meeting crucial business objectives. Our team of experts offers complete and complementary network support and managed IT security, so you can focus on growth. As your trusted managed IT service provider, we ensure your network:
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Controllo competente di ambienti DC cruciali — incluso il supporto dei principali DC in tutto il mondo in contesti mission-critical 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Un team di esperti distribuisce e gestisce la tua piattaforma di comunicazione all-in-one basata su cloud che migliora la comunicazione interna e la collaborazione.
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Tecnici e ingegneri in loco, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lavorano in tandem con il tuo team per fornire un servizio di assistenza IT/desktop senza soluzione di continuità al tuo personale, alle aziende e/o ai clienti.
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Professionisti IT esperti possono colmare il divario tra i tuoi talenti IT e trasformare tutti i tuoi servizi di manutenzione quotidiana in servizi on-demand.
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Managed CCaaS include un'abile supervisione dell'esperienza del contact center con il duplice obiettivo di rafforzare la soddisfazione del cliente e l'immagine del marchio.
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Il dipartimento dell'aviazione di Miami-Dade aveva bisogno di modernizzare il proprio service desk mission-critical, che gestisce circa 50.000 chiamate all'anno. Nel bel mezzo dei blocchi dovuti alla pandemia, Black Box ha accelerato l'implementazione di una soluzione basata su cloud senza interrompere le operazioni e i servizi delle compagnie aeree/aeroportuali, consentendo al contempo un lavoro remoto sicuro e protetto.
Un sistema sanitario di fama internazionale con diverse piattaforme di telecomunicazioni ha ricevuto una gestione e un supporto centralizzati che hanno migliorato l'efficienza operativa, migliorato l'agilità aziendale e rafforzato il morale
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Learn MoreIntegratore IT di fiducia da oltre quattro decenni, Black Box offre soluzioni tecnologiche all'avanguardia e servizi di prim'ordine alle aziende di tutto il mondo in tutti i principali settori. Aiutiamo i clienti ad avere successo progettando, implementando e gestendo la tecnologia end-to-end che porta le loro imprese al livello successivo.
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