Black Box, a managed IT service provider, delivers services that keep your operation running smoothly, drive innovation, and give your team members the freedom to concentrate on meeting crucial business objectives. Our team of experts offers complete and complementary network support and managed IT security, so you can focus on growth. As your trusted managed IT service provider, we ensure your network:
Assistance financière pour les services informatiques gérés, tels que le transfert des charges OPEX en paiements mensuels ou trimestriels.
Contrôle compétent des environnements DC cruciaux — y compris la prise en charge des principaux contrôleurs de domaine à travers le monde dans des environnements critiques 24h/24 et 7j/7.
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Une équipe d'experts déploie et gère votre plateforme de communication cloud tout-en-un qui améliore la communication et la collaboration internes.
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Sur place, des techniciens et des ingénieurs 24h/24 et 7j/7 travaillent en tandem avec votre équipe pour fournir un support de service informatique/de bureau transparent à votre personnel, vos entreprises et/ou vos clients.
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Des professionnels de l'informatique compétents peuvent combler votre manque de talents informatiques et augmenter tous vos services de maintenance quotidiens en services à la demande.
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Le CCaaS géré inclut une surveillance experte de votre expérience de centre de contact avec le double objectif de renforcer la satisfaction client et l'image de marque.
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Rejoignez vos pairs dans certains des plus grands aéroports du monde et tirez parti de notre connaissance approfondie du secteur aéroportuaire pour optimiser l'infrastructure et les opérations informatiques.
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Explore the evolving landscape of managed technology services, highlighting how companies can leverage Managed Service Providers (MSPs) as strategic partners to drive digital transformation, enhance customer and employee experiences, and achieve business goals.
Read White PaperLes services Xcelerate de Black Box vous aident à devancer la concurrence tout en améliorant les inefficacités, en créant un meilleur retour sur investissement, des réponses proactives et en réduisant les coûts.
Le département de l'aviation de Miami-Dade avait besoin de moderniser son service d'assistance stratégique, qui traite environ 50 000 appels chaque année. Au milieu des fermetures pandémiques, Black Box a accéléré la mise en œuvre d'une solution basée sur le cloud sans interrompre les opérations et les services des compagnies aériennes/aéroportuaires tout en permettant un travail à distance sûr et sécurisé.
Un système de santé de renommée internationale avec des plates-formes de télécommunications disparates a reçu une gestion et un soutien centralisés qui ont amélioré l'efficacité opérationnelle, amélioré l'agilité commerciale et renforcé le moral
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Learn MoreIntégrateur informatique de confiance depuis plus de quatre décennies, Black Box propose des solutions technologiques de pointe et des services de premier ordre aux entreprises du monde entier dans tous les grands secteurs. Nous aidons nos clients à réussir en concevant, mettant en œuvre et gérant la technologie de bout en bout qui fait passer leur entreprise au niveau supérieur.
La profondeur de notre expérience, l'étendue de notre portée — plus un grand ensemble d'outils, tels que pour faire bouger les choses, y compris une technologie accélérée et standardisée déploiements sur tous vos sites dans le respect du budget et des délais. Vous bénéficierez également de nos vastes connaissances et compétences dans l'identification et la diffusion de défis redoutables, y compris ceux associés aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
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