Tem dúvidas sobre sua conta Black Box? Algumas perguntas e respostas comuns estão abaixo.
R: Depois de configurar uma conta, você pode visitar sua conta sempre que precisar para visualizar seu perfil personalizado, o status de seu(s) pedido(s) atual(is), histórico de pedidos (somente site dos U.S e clientes), seu representante de conta Black Box (s), citações e outros detalhes úteis sobre nosso valioso relacionamento. É fácil configurar uma conta. Basta acessar sua conta e clicar em “Criar uma nova conta Black Box”
R: Se você estiver pagando com cartão de crédito e o endereço de cobrança no cartão de crédito for diferente do endereço de cobrança na conta, insira o endereço de cobrança do cartão de crédito na área "instruções especiais" ao fazer o check-out para que o endereço principal as informações da conta do cliente não são alteradas.
UMA: Obtenha assistência de login.
R: Se você tiver uma conta configurada no Black Box Network Services e tiver estabelecido uma linha de crédito para sua conta, poderá fazer pedidos on-line com os termos do Net 30. Ou você pode pagar com cartão de crédito.
Nós aceitamos os seguintes cartões de crédito:
R: Seu cartão de crédito será pré-autorizado quando você fizer seu pedido, mas não será cobrado até que seu pedido seja enviado.
R: Se você estiver isento de impostos em um estado de destino em que somos obrigados a coletar impostos, precisamos ter uma cópia do seu certificado fiscal arquivado. Envie seu certificado por fax para o Departamento de Isenção de Impostos pelo telefone 724-873-6799 ou envie-o por e-mail para [email protected]. Porfavor inclua seu número de conta de cliente ou número de pedido pela Web.
R: Faça login na sua conta Black Box para visualizar as faturas.
R: Basta inserir o número do código do cupom no campo Código promocional do carrinho de compras.
